고객은 언제나 떠날 준비를 한다 - 예영숙 저

 

 

10년 동안 매출 2,000억 원, 한 해 수입 보험료 185억 원, 고객 2,500명, 계약건수 5,000건, 계약 유지율 99,9%, 연봉 10억 원의 전무후무한 기록을 가진 대한민국 영업의 신화 예영숙에 관한 책이다.

이 책은 ‘움직이는 영업소’ ‘철의 여인’ ‘기적을 만들어내는 여인’ ‘보험지존’ ‘보험의 신’ ‘생명보험업계의 살아 있는 전설’ ‘기록제조기’ ‘보험장인’ ‘보험달인’ ‘10연패의 금자탑’ 등 수많은 닉네임을 가지고 있으며 철저한 시간관리로 10여 개 스케줄을 완벽하게 소화하고, 불황에도 고객 수가 줄지 않고 오히려 늘어가는 저자의 영업 마인드와 영업 방식에 대해 상세히 안내하고 있다.

수많은 금융기관과 대학 등에서도 특강을 할 만큼 영업직종을 떠나서 늘 뜨거운 관심을 받고 있는 예영숙 전무의 뜨거운 영업현장의 주제들을 통해서 철저한 고객 감동, 정직한 컨설팅으로 보험업계의 트렌드를 이끈 그녀만의 알찬 노하우를 발견할 수 있을 것이다.